Solución para situación presentada en la hoja de CONTPAQi® Nóminas

Estimado Distribuidor CONTPAQi®: Como se informó el pasado viernes, identificamos que a raíz de una reciente actualización de Microsoft® Office se afectó el funcionamiento de la hoja electrónica de CONTPAQi® Nóminas presentándose el error “Se ha producido el error 2147417848 en tiempo de ejecución: error en el método 'show' objeto dialog sheek” al utilizar la combinación de teclas ALT + F3 para desplegar la lista de empleados o para exportar los movimientos a la prenómina. Debido a lo anterior, se realizó una modificación en los archivos que utiliza la hoja electrónica para tener compatibilidad con esta versión de Microsoft® Office. Para que la hoja funcione correctamente te sugerimos realizar los siguientes pasos: 1. Cierra el sistema de CONTPAQi® Nóminas 2. Descarga el archivo “Hoja_Nomina_AddIn.ZIP” que se encuentra en esta dirección https://soluciones.blob.core.windows.net/home/Nominas/SFV_HE_Addin.zip 3. Descomprime el archivo en la ruta de reportes de nóminas, comúnmente: \Compac\Empresas\Reportes\NOMINAS como resultado se reemplazará al archivo Hoja_Nomina_AddIn.XLA 4. Ingresa a hoja electrónica y valida que este error ya no se presente.

Gracias por atender esta información.


Atentamente Pablo Riedel Director de Desarrollo y Sistemas de Información

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